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返回课程 Google SEO和独立站电商2.4 如何创建可盈利的Facebook目标受众

为什么要结合自定义受众和相似受众来进行Facebook定位?

在Facebook上投放广告时,可以将广告定位到三种类型的受众群体:保存的受众群体,自定义受众群体和相似的受众群体。

保存的受众群体使您可以针对特定的兴趣,行为,收入水平,位置和其他条件。通过自定义受众群体,您可以定位已经熟悉您的业务的人员,例如客户列表中的人员,访问过您的网站或参与您的内容的人员。

相似受众群体是另一种受众群体,但要建立受众群体包括创建自定义受众群体,这些受众群体将充当您的源受众。相似受众群体可以定义为冷漠受众群体,因为它包含以前未与您的企业互动的目标市场。

创建外观相似时,Facebook会使用源定制受众,并使用算法查找成千上万的人和数百万个数据点,以查找与您的源受众具有相同特征的新人。它使用目标国家/地区的固定百分比样本(由您指定)。

为什么相似的观众很重要

退一步,Facebook之所以拥有如此有效的广告平台的主要原因是由于用户向Facebook提交的数据量很大,以及广告商能够将这些数据点作为目标。

在这种Facebook定位能力中,受众群体相似,并且如果正确创建,则十分之九的用户是Facebook上最有效的冷漠受众。与其他类型的冷漠受众群体(保存下来的基于兴趣的受众群体)相比时,看起来相似者的表现要好于他们,原因是构建它们需要投入大量数据,以及您作为广告主控制来源受众群体的能力。

何时使用外观

什么时候应该使用外观,取决于您的Facebook广告策略以及如何平衡对Facebook短期和长期结果的需求。如果您想要快速的结果(通常是短暂的),则可以立即将基于销售的产品或服务广告定位到您的相似受众。

这样一来,您就会触发所谓的超级反应型用户,他们看起来像是冒险家,他们不需要冒险说服就可以向您购买商品。仅仅将基于销售的广告投放到冷酷的相似性方面的问题是,您最终将使受众群体的过度敏感部分饱和,并且您的广告支出回报率(ROAS)将会降低,从而定位这些相似性不再可获利。

解决方法是采用另一种 Facebook广告方法通过着重于在广告中推送内容来使其余的相似受众群体热情起来。理想情况下,提供视频内容是因为您可以轻松地视频自定义受众群体观看过视频的人们进行再营销

通过这种方法,您可以有效地建立业务知名度, 并在Facebook新闻提要中获得认可。因为没有人来Facebook已经在考虑您的业务,所以您就可以让目标受众开始考虑您。不是Google。

使用Facebook外观获得长期可持续结果的关键是首先定位内容,然后再向最吸引内容的消费者进行再营销

#1:确定哪种类型的Facebook自定义受众可以满足您的业务需求

既然您知道了相似性以及为什么要使用它们,下一步就是确定首先要测试的相似性。

由于外观的源受众是自定义受众,因此您有许多不同的选项来构建外观。有五种不同的自定义受众群体类别:客户文件,网站访问量,应用活动,离线活动和参与度。

在参与度类别中,您可以从六种自定义受众群体中进行选择,从视频,潜在客户形式和全屏体验到Facebook页面,Instagram业务简介和事件。

为了帮助您确定首先要创建哪些来源的自定义受众群体(以及相似的受众群体),请回答以下六个是或否问题,以评估您的营销资产

问题1:您是否有Facebook像素记录的购买或牵头活动?

如果您对第一个问题的回答是“是”,请使用基于购买或潜在事件的网站自定义受众群体来创建您的第一个相似对象。这是最合格和最有效的来源受众群体,因为它使用您的客户来匹配并找到新的相似人员。

如果您对这个问题的回答为“否”,请继续进行下一个。

问题2:您有客户或电子邮件订户数据库吗?

如果答案是肯定的,请使用客户文件自定义受众创建您的第一个外观。同样,这是一个非常有效的源受众,因为它使用了最热门的受众温度:您现有的客户或热情的电子邮件列表。

与基于事件的网站自定义受众(由于像素而自动更新)不同,客户文件自定义受众不会。因此,如果要根据客户文件的自定义受众群体创建外观,请确保在收集更多客户或订户时定期更新自定义受众群体。根据您的广告支出,我建议每天,每周或每月至少一次。

如果您回答“否”,请继续下一个问题。

问题3:您的网站访问量是否像素化?

如果您对问题3的回答是“是”,请对源受众使用标准的网站自定义受众。为此,请使用特定相关页面的URL,如果您没有足够的访问者按页面进行细分,则使用默认的“所有网站访问量”。

使用此自定义受众群体作为您的相似商品来源,其效果不如使用像素化的购买或潜在客户数据或客户文件的自定义受众群体。但是,它基于第二件好事:与您的网站互动过的人。

如果您没有足够的像素或客户数据来用作源受众,则该受众将包括客户,但是您无法将其分组。它还将包括刚刚访问您网站的潜在客户。

如果您对这个问题的回答为“否”,请继续进行下一个。

问题4:您的视频观看次数是否超过10,000?

您的Facebook页面上是否有视频,或者您在认知度广告系列中使用的视频的观看次数总计超过10,000次?如果是,请使用视频自定义受众作为您的第一个相似受众的来源

在测试视频自定义受众群体时,请从较高的参与度开始,最好是95%。如果您在95%时没有足够的观看次数(至少要低至几千),请将参与率降低到75%,然后降低到50%,依此类推。

如果您回答“否”,请继续下一个问题。

问题5:您在Facebook帖子和广告中的参与度是否超过2,000?

如果您的回答是肯定的或不确定的,请建立广告/帖子参与度自定义受众,以进行查看(稍后会详细介绍)。这是第二好的来源受众群体,因为它是一个热情的受众群体,其中包含与您的帖子和广告互动的所有人员。

如果您的答案为否,请继续下一个问题。

问题6:您的点赞次数超过5,000个吗?

如果您的回答是肯定的,则在创建外观时在来源受众群体字段中选择您的Facebook页面。实际上,您不必创建单独的自定义受众群体即可充当您的源受众群体。但是,只有在您拥有真正的喜欢页面的情况下,此方法才有效;如果您有在Facebook以外付费的虚假页面,则无法使用。

如果您对所有六个问题的回答均为“否”,则您还没有营销资产来建立相似的受众群体。因此,目前,着重在广告集中使用已保存的受众群体,并使用详细的定位功能按兴趣,受众特征和行为来定位用户。

#2:在Facebook Ads Manager中建立自定义受众

在完成了源受众选择过程并确定了要用于第一个外观的自定义受众之后,下一步就是创建该自定义受众。

首先,导航到Ads Manager主菜单中的Audiences仪表板。在“资产”列下,选择“受众群体”

这将打开您的“受众”仪表板。接下来,单击创建对象,并选择自定义观众从下拉列表中。

在弹出窗口中,选择要创建的自定义受众的类别。在此示例中,我们将逐步介绍如何基于对以上问题#1的肯定回答来创建基于事件的网站自定义购买对象。

创建购买网站自定义受众源受众

要创建此自定义受众,请在“创建自定义受众”窗口中选择“网站访问量”。

从条件下拉菜单中,在事件部分中选择购买操作

将您的观众持续时间设置为最多180天。您想要使用足够的数据创建尽可能多的来源受众,以便Facebook可以构建质量最高的外观。

最后,为您的受众群体命名然后点击创建受众群体。最多可能需要一个小时才能吸引观众。

 

要创建客户文件自定义受众,请按照上面的问题2,请点击 此处。要创建其他类型的网站自定义受众群体以充当源受众群体,请按照上面的问题3,请点击 此处

创建视频视图自定义受众源受众

现在,我们将研究如何针对问题4建立视频自定义受众群体。

您需要首先创建参与度最高的视频自定义受众,即参与度为95%。要被包括在此受众群体中,人们将需要观看95%的选定视频。

与购买网站的自定义受众群体一样, 从“受众群体”信息中心的下拉菜单中选择“自定义受众群体”

在创建自定义受众群体窗口中,选择参与度,然后选择视频。这将打开视频自定义受众创建窗口。

从参与度下拉列表中,选择观看视频最少95%的人。然后选择您想要参与条件的视频。您可以按您的Facebook页面,Instagram业务资料或使用它们的广告系列对视频进行排序。

接下来设置您的受众持续时间。由于这不会是主动定位的受众群体,而仅仅是您的相似来源,因此请将持续时间设置为最长365天,以创造尽可能多的受众群体。

 

最后,为您的受众群体命名然后点击创建受众群体。最多需要一个小时来填充。

同时,在来源受众选择过程中将其他来源受众降低。如果您从视频观看中获得的外观无法产生所需的结果,或者遇到广告疲劳问题,则可以节省您的时间 。

要创建上面问题#5中的页面参与度定制受众群体,并且基本页面喜欢相似的受众群体,请点击 此处

#3:根据您的自定义受众创建Facebook相似的受众

最后一步是使用您刚创建的源受众建立您的相似受众。

在您的原始自定义受众群体填充之后,转到“受众群体”信息中心,然后选中自定义受众群体左侧的复选框。然后在“操作”下,选择“创建外观”

 

通过以这种方式创建相似的受众群体,而不是使用“创建受众群体”下拉菜单,您的自定义受众群体将被自动选择为源受众群体。您无需搜索所有受众。

接下来,选择您的目标位置。这是您要构建外观的国家。

 

相似受众群体的最佳特征之一是,您可以与来自其他国家/地区的人一起使用源受众,为一个国家/地区构建相似对象。例如,假设您想在美国开辟一个新市场,但您仅在英国有客户。您可以使用根据英国客户数据构建的来源受众群体来构建针对美国的相似受众群体

接下来,选择您的受众群体规模。相似的受众规模反映了您目标国家/地区在Facebook上的活跃用户所占的百分比,其中1%是最小用户,与您的来源最接近,而10%是最大用户。

如果您遵循了前面提到的源受众规模最佳实践,请从1%开始,因为这将是您表现最佳的受众。如果您使用类似广告系列的广告系列的初始效果不佳,则说明您的来源受众群体太小。在这种情况下,测试相似度会进一步降低源受众规模的选择过程。

重复上述类似的创建过程,以使用不同的源受众创建相似的对象。

当您要创建一个新的Facebook广告系列以使用相似的受众群体时,请在广告集级别的自定义受众群体字段中选择相似的受众群体

结论

如果正确创建和定位Facebook相似的受众,则有可能成为您最有效的冷受众。使用来源受众群体选择过程来检查您现有的营销资产并确定最佳的来源受众群体,以便您可以创建质量最高的外观。